一般的なお届けまでの日数は世界各国で5~9営業日となっていますが、それよりも早く到着することがよくあります。Moto 360取扱店からの配送は、送料無料です。当社は世界各地に配送しているため、一部の地域では状況に応じて15営業日ほどかかる場合があります。
また、現地の税関を通過する際に予期せぬ遅延が発生する場合もあります。海外発送の場合、ご注文の商品がお届け先の国に到着すると通関手続きが必要となるため、通関の状況次第で当初のお届け予定日よりも遅れることがあります。
ご注文品が紛失したと思われる場合、または15営業日を過ぎても到着しない場合は、当社にご連絡ください。配送状況を確認し、現状をご連絡いたします。